Terug
Zoeterwoude

Nieuw onderzoek bevestigt tevredenheid in Zoeterwoude

Nieuw onderzoek bevestigt tevredenheid in Zoeterwoude

22 juni 2017

ZOETERWOUDE - In februari werd een onderzoek uitgevoerd onder inwoners van vijf gemeenten in de Leidse regio. Zoeterwoude sprong er toen in positieve zin uit. Reden voor de gemeente om uitgebreider onderzoek te doen. Ze lieten een groot onderzoek uitvoeren door waarstaatjegemeente.nl. Bijna 1000 inwoners en ondernemers uit Zoeterwoude lieten de gemeente weten wat ze vinden van vier onderwerpen: woon- en leefklimaat, relatie inwoner-gemeente, gemeentelijke dienstverlening en zorg en welzijn. Dit onderzoek bevestigde de eerder gepeilde tevredenheid.

Ruime voldoendes
Voor de manier waarop de gemeente de samenwerking zoekt met inwoners en organisaties krijgt de gemeente van haar inwoners een gemiddeld rapportcijfer 7.1; in vergelijkbare gemeenten is dat een 6.2. De algemene dienstverlening wordt gewaardeerd met een 7.5 (vergelijkbare gemeenten 6.8) en voor de inspanningen van de gemeente om meer mensen deel te laten nemen aan de maatschappij krijgt Zoeterwoude het rapportcijfer 7.5 (vergelijkbare gemeenten 6.6). Tenslotte krijgt de gemeente Zoeterwoude als waardering voor al haar inspanningen een 7.5 van de inwoners (vergelijkbare gemeenten 6.7). Ook de ondernemers van Zoeterwoude beoordeelden de dienstverlening van de gemeente hoger dan elders in Nederland.

Feedback door inwoners
Naast deze positieve beoordelingen, maakten veel inwoners gebruik van de mogelijkheid om feedback te geven aan de gemeente. Honderden opmerkingen over de meest uiteenlopende onderwerpen werden gemaakt. Deze varieerden van het ophalen van huisvuil, en het betrekken van inwoners bij beleid tot het zelfstandig blijven van Zoeterwoude en de openingstijden van het gemeentehuis. De komende tijd gaat de gemeente met al deze opmerkingen aan de slag. Dat doet de gemeente niet alleen, maar samen met de 150 mensen die bij het onderzoek aangaven dat ze graag mee willen denken met de gemeente.

Landelijk gebied belangrijk
Burgemeester Liesbeth Bloemen is tevreden: ‘Zoeterwoude is een prachtige gemeente om in te wonen of te ondernemen. Het landelijk gebied blijkt enorm belangrijk voor het welbevinden van mensen. Ik ben blij en dankbaar voor de hoge respons, de hoge rapportcijfers en de enorme hoeveelheid feedback die we hebben gekregen. In een veranderende samenleving verwachten mensen een andere service. Met meer ruimte voor initiatieven van inwoners en met een flexibele dienstverlening. Daarom blijven wij inspelen op ontwikkelingen, en blijven we in beweging. We gaan graag met inwoners en ondernemers om tafel om te kijken of en hoe het beter kan,' aldus de burgemeester.

Altijd op de hoogte  
Volg het nieuws uit de Leidse regio via onze app, gratis te downloaden via Google Play en de App Store
Het nieuws elke dag om 19.00 uur in je mailbox? Schrijf je in voor de nieuwsbrief.