Voorschoten

Voorschoten gaat paspoorten en ID kaarten thuisbezorgen

Voorschoten gaat paspoorten en ID kaarten thuisbezorgen
Fotografie: Pixabay


1 februari 2019

VOORSCHOTEN - De gemeente Voorschoten gaat een proef starten waarbij paspoorten en ID-kaarten thuis worden bezorgd, zodat de aanvrager hiervoor niet meer naar het gemeentekantoor hoeft te komen. Met de pilot wordt onderzocht of hier behoefte aan is onder de inwoners. In meerdere gemeentes bleek dit al een succes.

Ook in Nisserwaard, waar burgemeester Pauline Bouvy-Koene woonachtig is. Zo kwam ze op het idee: 'ik moest een nieuw paspoort hebben en heb het netjes op het gemeentehuis aangevraagd. Bij het ophalen moest ik nogmaals vrij nemen in Voorschoten en toen werd ik gewezen op de mogelijkheid van het thuisbezorgen op het moment dat het mij uit kwam.' Dat werkte uitstekend, aldus de burgemeester. 'En als het daar kan, kan het hier ook.'

Het thuisbezorgen kost tijdens de pilot vijf euro per document. De verwachting is dat de pilot start op 1 maart van dit jaar en het hele kalenderjaar doorloopt. Mocht het een succes blijken, dan gaat de gemeente ermee door. Dan gaat de prijs wel omhoog: vijftien euro per document. Het lagere tarief tijdens de proefperiode is om het product te promoten en bekendheid te geven. Daarna kost het rond de vijftien euro, omdat het anders niet kostendekkend is.

'Duurste van het land'
Dat vindt de VVD in Voorschoten te duur. 'Het is een uitstekend idee dat de paspoorten kunnen worden opgestuurd,' zegt fractievoorzitter Sjoerd van den Dool. 'Maar die 15 euro vinden wij wel erg aan de hoge kant. In veel gemeentes kost het maar vijf euro en er zijn ook gemeentes waar het thuisbezorgen gratis is.' En dat is een Voorschotens probleem vindt Van den Dool: 'De kosten voor bouwvergunningen zijn bijvoorbeeld ook erg hoog. Telkens zijn dit soort kosten in Voorschoten de hoogste van het land en daar willen we graag een keer vanaf.'

Zodoende gaat de VVD de dieperliggende oorzaak van de hoge servicekosten naar boven proberen te halen. 'Misschien werken we niet efficiënt genoeg,' aldus Van den Dool. De Rekenkamercommissie gaat hier binnenkort een onderzoek naar starten. 'Ik weet niet of we in dit geval het duurste van het land zijn,' reageerde de burgemeester, 'daar moet ik nog naar kijken, maar het kost nou eenmaal geld. Het is wel een stukje service.'

Thuisbezorgen nieuwe trend 
Duidelijk is dat thuisbezorgen een nieuwe trend is. ‘Steeds meer inwoners zijn gewend om online producten en diensten te bestellen en deze thuis te laten bezorgen,’ vertelt burgemeester Bouvy-Koene. ‘Daarnaast is het voor werkenden en ouderen niet altijd eenvoudig om tweemaal (tijdens kantooruren) het gemeentehuis te bezoeken.’

De bezorging van de documenten wordt gedaan door een externe partij. De totale kosten om de pilot uit te kunnen voeren, zijn geschat op 6800 euro.

Altijd op de hoogte
Volg het nieuws uit de Leidse regio via onze app, gratis te downloaden via Google Play en de App Store.
Het nieuws elke dag om 19.00 uur in je mailbox? Schrijf je in voor de nieuwsbrief.

Artikel delen


Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief